“崩了”的炒股软件把数万股民挡在门外姐妹花。

3月21日早盘，东方钞票(300059)（300059.SZ）来去软件出现故障。据多名网友反馈，东方钞票APP无法时时登录和交付。尝试登录时，该软件会跳出弹窗教唆“汇注冗忙，请稍后重试”。

图片起首：东方钞票来去软件截图

时间周报记者持重到，上昼10点半傍边，有部分网友暗意仍是规复时时，但仍有网友称无法登录，来不足操作的握股仍是飘绿。

下昼3点傍边，据网友响应情况统计，东方钞票APP来去功能仍未十足规复时时，仍有账号不可登录，部分概况登录的账号转账、申购等功能受到抑制，有网友称：“收盘了齐没登录上去。”

图片起首：东方钞票股吧截图

3月21日，时间周报记者数次拨打东方钞票证券电话均暴露“占线中”，拨通电话后，证券事务部干系东说念主士恢复称：“正在跟期间部门调换，当今尚不了了具体原因，咱们会尽快成就。”

驱逐3月21日收盘，东方钞票股价并未受到负面影响，以上升1%报收20.18元。

影响数万股民时时来去姐妹花

3月21日上昼，“东方钞票”话题所有这个词登上热搜，热度居高不下，当日阅读次数超1200万。无法登录和来去，最焦躁确当属在东方钞票开户的投资者。

外交媒体上，网友纷繁暗意：“没念念到这样大平台还出事情。”“怎样补偿咱们亏蚀？”“果真沉闷，商酌销户换平台”。不少股民称，由于无法登录来去，多项操作无法进行，举例中目的股没观念申购，股价高点没观念减仓，临了“行情齐当年了”。

图片起首：东方钞票股吧截图

下昼3点傍边，据东方钞票股吧的股民反馈，部分账号仍是不错登录，但只可商业，转账、新股申购和其他业务如故办不了。3点半收盘后，亦有网友暗意，APP直到收盘齐未能规复时时。

不错预想的是，由于东方钞票来去软件崩溃，最大的散户麇集地“拉萨天团”也会受到影响。“拉萨天团”是A股投资者对东方钞票拉萨合营路第二证券营业部等4家拉萨营业部的统称，大多半在东方钞票网上开户的投资者齐属于这些营业部。

靠近来去软件崩溃的情况，有投资者簸弄“拉萨天团上不来了”。

一直以来，“拉萨天团”齐是散户扎堆的代名词，呈现出激进的投资立场。2021~2022年，上述4家拉萨家营业部商场份额均位列营业部排行前十位，总体商场份额占比达到2.32%，对商场颇具影响力。

另一项用户活跃数据也能响应出这次东方钞票APP崩溃的影响面。2021年12月，东方钞票APP月活用户东说念主数为1934.98万东说念主，日活用户东说念主数为622.84万东说念主。保守臆想，论千论万的投资者被“挡在门外”。

谁为股民亏蚀买单

值得持重的是，炒股软件“崩了”的情况此前也有发生，同花顺(300033)、大灵敏(601519)、万得等炒股平台及部分券商APP齐曾出现问题。

2022年10月28日，同花顺APP出现登录极度，用户无法检察来去账户，随后同花顺恢复称：“汇注澄莹出现极度，同花顺APP部分用户出现登录极度，当今仍是规复。”；2022年3月14日、5月16日，招商证券(600999)APP两次曝出问题无法来去，官方成就后恢复称：“由此对用户酿成的未便深表歉意”。

调教telegram

据证监会2021年6月发布的《证券期货业汇注安全事件敷陈与走访处理观念》，当麇集竞价来去系统之外的及时来去系统出现严重极度，故障握续30分钟以上的属于首要事件；故障握续时候10分钟以上的属于较大事件。

“歉意”之外，谁为股民可能的亏蚀买单？时间周报记者持重到，连年来尚无机构因APP崩溃主动对投资者作念出本体补偿。

河南泽槿讼师事务所主任付建在采纳采访时曾暗意，在这类事件中，投资者的亏蚀很贫窭到补偿，因为要是向法院告状，投资者很难诠释因为系统故障无法完成来去而酿成了财产利益的亏蚀。

2022年5月，证监会下发《机构监管情况通报》，关于招商证券等流通发生的信息安全事件，指出“个别公司合规内控贬责不到位”“运维东说念主员操作圭表性不足”“出动APP开荒贬责存在短板”等5方面问题。

东方钞票在3月17日晚间发布年报。财报数据暴露，2022年东方钞票录得营收124.86亿元，同比下跌4.65％；归母净利润85.09亿元，同比下跌0.51％，前年3、4季度流通下滑。

2019年~2021年，东方钞票净资产收益率区分为9.49%、17.89%、22.11%，所有这个词攀登。动作互联网券商龙头股，被称为“券茅”的东方财阔气着极度高的资本上风和范畴效应，但受到前年繁密身分影响，2022年净资产收益率录得14.40%，下滑7.71%。

动作更依赖汇注流量的老牌互联网券商姐妹花，靠近投资者可能的“用脚投票”，如何给出舒心的解释，或是东方钞票APP崩溃风云后的主要课题。